Поширені питання

Додайте потрібні товари в кошик і оформіть замовлення на сайті. Після цього ви отримаєте підтвердження на електронну пошту, а менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей. Оплата здійснюється на рахунок ФОП після підтвердження замовлення.

Відправляємо замовлення протягом до 5 робочих днів після оплати. Зазвичай підготовка займає 1–2 робочі дні, але термін може змінюватися залежно від завантаження.

Доставка здійснюється Новою поштою та Укрпоштою. Вартість доставки оплачується окремо.

Для частини товарів можна додатково обрати комплектацію бісером або нитками муліне. Доступні варіанти показані безпосередньо в картці конкретного товару.

Наразі ми працюємо з готовим асортиментом і не приймаємо замовлення на індивідуальні дизайни, адаптацію чи персоналізацію товарів.

Залиште заявку на гуртову співпрацю та додайте документи, що підтверджують підприємницьку діяльність. Після перевірки ми надішлемо посилання для реєстрації особистого кабінету з гуртовими цінами. Зазвичай перевірка займає до 1 робочого дня.

Так. В особистому кабінеті гуртового клієнта зберігається історія замовлень, тому попереднє замовлення можна швидко повторити без повторного пошуку всіх товарів.